ウィルコム。京セラ端末のファームアップで誤課金。対象者は何もしなくても来月返金予定

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↑B


2012.09.07

ウィルコム。京セラ端末のファームアップで誤課金。対象者は何もしなくても来月返金予定

あのソフトウェア更新って通信量無料だったんだ。知らなかった(^-^;

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コメント

いいっすね!
001 [09.07 16:14]昔は有料だったけどね:KX200をファームアップした頃は通信料かかったけど、今は無料なんだね。どうやって判別してるのかは知らないけど、特定のアドレスにアクセスした分は後から精算時に減額みたいな処理を挟んでるのかな?。他にも、オンラインサインアップとかアンケートとか通信料無料のアドレスってあるよね。
002 [09.07 16:39]ポコ★256:ソフトバンクグループ
003 [09.07 17:45]あ〜:誤って課金された費用の総額がいくらになるのかは知らないけど、考えてみれば¨誤課金¨と言う名目でユーザーから資金調達。そしてこの資金を一時的に運転資金にするなんて手法も取れるのだねえ・・・。
004 [09.07 19:05]ナカトシ@OCN:影響規模(平均:約6.5円/回線総額:約635万円、回線数:973,443回線)だそうです
005 [09.07 22:11]そしてこの資金を一時的に運転資金にするなんて手法も取れるのだねえ・・・。>:解約した人間への返金の手間とコストを考えれば、まったく割にあわないと思うよ。たかだが10円にも満たない金返すのにいくらかかるだろうね。
006 [09.08 02:17]s.c.magi@Ucom:http://www.willcom-inc.com/ja/corporate/....このときの誤課金も運転資金にしたのかなあ。まあ、誤課金の経験がないキャリアなんて無いと思うけど。

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