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2017.11.08
レオパレス21が全国5拠点のコールセンター全席に音声認識ソリューションを導入
応対のログ取りに加えて、応対を評価するらしい。AIに点付けられながら顧客の対応するのか。ちょっとイヤンだな。
Category:人工知能・ディープラーニング・音声アシスタント
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