“格安スマホ”のトラブルが2.8倍。国民生活センターが注意喚起

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↑B


2017.04.14

“格安スマホ”のトラブルが2.8倍。国民生活センターが注意喚起

「使い方や色々な不明な点を問い合わせたくても、実店舗がなく、サポートの電話窓口しかないが、何度かけても話し中でつながらない」(60代男性)
とか代替機が無いとからしい。

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コメント

いいっすね!=3
001 [04.14 17:30]ごみ王@OCN:キャリアも三分の一程度のトラブルがあるということか
002 [04.14 18:04]:イオンなら全国に実店舗あるけれど、どうなんでしょうか。売りっぱなしだったりするの?
003 [04.14 21:05]j:超自己中な意見すると、こんな感じで使う人絞られて、回線速度が遅くならないようになるのはすごい良い。今の状態でMVNOが採算取れてるならサポート増やして値段上がる→そのために回線増やす→回線遅くなる→わからない人がサポートに電話→(以下ループ) となるより全然良い。 国民生活センターの言う事なんてくそくらえだがんばれ負けるなMVNO業者。
004 [04.14 22:39]ふぇちゅいんさんふぁん(ゆるりゆラリー)★68:>>003 ところがどっこい、そういう層もMVNOが取り込みたくて、店舗や電話サポートをやっての現状なんだよね。
005 [04.15 20:11]ん〜:格安もなんだかんだで、どうせいつかは値段が高くなって行くと思いますよ。キャリアが黙ってジリ貧になるのを総務省が問題視しないとも思えませんし (1)
006 [04.15 23:01]ふぇちゅいんさんふぁん(ゆるりゆラリー)★68:>>005 ところがどっこい、MVNOの推進や値下げは総務省の意向なんだよね。
007 [04.17 08:18]Nexus5User:代替機は中古機を一度売って、修理後に再買い上げとかするんじゃねえかなあ。中古市場抑えてるところならすぐやりそう。 (1)
008 [04.17 14:09]とくめい★71:007 [04/17 08:18]Nexus5User>的外れなコメント。
009 [04.17 18:47]ふぇちゅいんさんふぁん(ゆるりゆラリー)★68:http://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/ne.... タイムリーなことに、総務省がコメントしてます『「理解の範囲が限定的な方が契約する状況になる」として、MVNOに関する啓発活動を含めた消費者保護への取り組みを進める方針を示した。』 (1)

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